Napisz na kontakt@vipra.dk, podając numer zamówienia z vipra.pl, produkty oraz informację, czy chodzi o anulowanie, zwrot czy wymianę. Jeśli zamówienie nie zostało wysłane, sprawdzimy możliwość zmiany.
Przed odesłaniem paczki poproś o właściwy adres i instrukcję zwrotu. Do czasu wyjaśnienia sprawy zachowaj produkt i opakowanie w obecnym stanie.
Warunki zależą od przyczyny zwrotu i obowiązujących zasad. Produkt uszkodzony lub inny niż zamówiony zgłoś jako problem z dostawą. Ta instrukcja nie ogranicza Twoich praw ustawowych.