Sprawdź skrzynkę odbiorczą i spam, wyszukując „vipra”. Upewnij się, że podczas zakupu wpisano poprawny e-mail. Jeśli zamówienie złożono po zalogowaniu, sprawdź historię zamówień na vipra.pl. Zamówienie gościa może się tam nie wyświetlać.
Sama blokada środków na karcie nie potwierdza utworzenia zamówienia. Nie składaj kilku identycznych zamówień, jeśli nie masz pewności.
Napisz na kontakt@vipra.dk, podając imię i nazwisko, e-mail użyty przy zakupie, przybliżony czas, kwotę i walutę oraz numer zamówienia, jeśli go masz. Sprawdzimy status.