Jeśli podczas zakupu wpisano błędny e-mail, jak najszybciej napisz na kontakt@vipra.dk. Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko, błędny adres, jeśli go znasz, oraz poprawny e-mail. Przed zmianą danych możemy potrzebować potwierdzenia zakupu.
Jeśli nie widzisz zamówienia na koncie, sprawdź, czy korzystasz z vipra.pl i tego samego konta co przy zakupie. Zamówienia gościa lub z innego sklepu vipra mogą się nie wyświetlać.
Nie składaj kolejnego zamówienia tylko po to, aby otrzymać potwierdzenie — najpierw pomożemy odnaleźć istniejące.